Um estudo realizado pela empresa Tata Communications revelou que os tomadores de decisão nas empresas estão otimistas com as novas tecnologias, entre elas a blockchain. Chamado The Cycle of Progress, o estudo ouviu CEOs, CIOs e CROs (profissionais de nível C) e membros dos conselhos de administração das corporações. Assim, 41% de conselheiros ouvidos e 33% de profissionais de nível C acreditam que irão adotar as inovações.
No entanto, apenas 18% dos diretores e 13% dos líderes de departamento compartilham a mesma visão. Segundo Srinivasan CR, Chief Digital Officer da Tata Communications, existe uma distância entre expectativa a realidade das visões.
O estudo também demonstrou que os setores de Vendas & Marketing e Serviços ao Cliente utilizam mais as novas tecnologias. Além disso, também foi constatado que os tomadores de decisão da Ásia e do Oriente Médio veem maiores benefícios. Por exemplo, 40% dos profissionais dos Emirados Árabes acreditam que seus negócios tornaram-se mais seguros com a adoção da blockchain.
Dificuldades e perspectivas
As dificuldades apontadas pelos tomadores de decisão pesquisados são as mesmas. Entre eles estão a falta de profissionais qualificados, altos custos e vulnerabilidade com a segurança dos novos sistemas. Contudo, grandes empresas já têm adotado estas novas tecnologias em seus negócios, usando como diferencial estratégico. Dessa forma, o otimismo dos profissionais parece justificado e as empresas que adotarem essas novas tecnologias devem ter uma vantagem competitiva.